SARAL LOJİSTİK · VİDEO KAYDI
İstanbul’dan Belçika’ya Ev Taşıma Deneyimi
İstanbul–Belçika yönlü ev taşıması olarak yayımlanan müşteri geri bildirimi.
KAYDIN BAĞLAMI
Bu video neyi gösteriyor?
Kapak karesinde müşteri anlatımı ve İstanbul’dan Belçika’ya rota açıklaması bulunuyor.
Bu açıklama videonun resmî başlığı, kapak karesi ve görünür operasyon bağlamıyla sınırlıdır. Müşterinin özel bilgileri, kesin eşya listesi, sözleşme tutarı ve kişisel belgeleri yayımlanmaz.
ANA İNCELEME NOKTASI
İki adresin erişimi, eşya hacmi ve Belçika teslim planı
Benzer bir taşıma planlarken görüntüdeki yöntemin kendi eşyanız ve rotanız için geçerli olduğunu varsaymayın. Aynı başlığı keşif notuna ve yazılı teklif kontrolüne ekleyin.
ADIM ADIM DEĞERLENDİRME
Benzer bir taşıma için hangi bilgiler doğrulanmalı?
Eşya ve paketleme kapsamı
Oda bazlı eşya listesi, koli tahmini, kırılabilir ve özel işlem gerektiren parçalar ayrı kaydedilmelidir. Videoda görülen malzeme her teklifin standart kapsamı değildir.
İki adresin erişimi
Kat, asansör, merdiven, park mesafesi ve bina kuralları yükleme ile teslim planını değiştirebilir. Bu bilgiler görüntülü veya yerinde keşifle doğrulanmalıdır.
Rota ve taşıma modu
Karayolu, parsiyel ya da komple taşıma seçimi; hacim, hedef tarih ve varış koşullarına göre belirlenir. Videonun rotası kendi taşımanız için süre taahhüdü oluşturmaz.
Yazılı teslim kapsamı
Paket açma, montaj, kata çıkarma, bekleme ve ambalaj atıklarının uzaklaştırılması gibi işler teklifte dahil veya hariç olarak açıkça yazılmalıdır.
SINIRLAR VE DOĞRULUK
Bu videodan hangi sonuçlar çıkarılmamalı?
Video, belirli bir müşterinin yorumu veya belirli bir operasyonun kısa görüntüsüdür. Aynı fiyatı, aynı transit süreyi, aynı taşıma aracını, gümrük sonucunu, sigorta ödemesini ya da hasarsızlık garantisini kanıtlamaz. Bağlayıcı kapsam; güncel eşya listesi, iki adres, tarih aralığı, taşıma modu, sigorta/poliçe koşulları ve imzalanan belgeler üzerinden belirlenir.
Müşteri yorumları deneyim sinyalidir; teslim tutanağı ve yazılı operasyon kayıtlarının yerine geçmez. Görüntüde yer alan kişilerin ve kişisel bilgilerin yayımlanması için gerekli izinlerin işletme tarafından saklanması gerekir.