Nakliyeci Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli? Yurt Dışı Taşınma İçin Kontrol Listesi

Yurt dışına taşınırken eşyanızı günlerce, bazen haftalarca bir firmaya emanet ediyorsunuz. Eşya yola çıktıktan sonra pazarlık şansınız azalıyor; bu yüzden kontrollerin çoğunu imzadan önce yapmak gerekiyor: firmanın belgesi, fiyatın neye dayandığı ve sözleşmede ne yazdığı. Bu sayfadaki listeyi teklif aldığınız her firmaya, bize de, uygulayabilirsiniz.

1. Firmayı ve belgesini kontrol edin

Ticari amaçla ev ve büro eşyası taşıyan firmalar Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’ndan yetki belgesi alıyor. Bakanlığın sınıflandırmasında C türü belgeler uluslararası ve yurt içi, K türü belgeler yalnız yurt içi taşımacılık için. Ev ve büro eşyası taşımacılığında bu iki türün karşılığı C3 ve K3. Yurt dışına ev taşıyacak firmada aranacak belge C3; K3 yurt içiyle sınırlı. Belge türlerini C3 yetki belgesi yazısında ayrıntılı anlattık.

Belge nasıl doğrulanır?

e-Devlet’teki doğrulama barkod numarasıyla yapılıyor. Bu yüzden belge numarasını ya da belgenin fotoğrafını değil, barkodlu çıktısını isteyin:

1. Firmadan yetki belgesinin e-Devlet’ten alınmış barkodlu çıktısını isteyin. Firmanın sahibi ya da yetkilisi bu çıktıyı e-Devlet’teki Yetki Belgesi Sorgulama hizmetinden (şirketler için, şahıs firmaları için) oluşturabiliyor.
2. Çıktıdaki barkod numarasını e-Devlet’in belge doğrulama hizmetine girin ya da e-Devlet uygulamasıyla belgedeki karekodu okutun.
3. Doğrulanan belgede üç bilgiye bakın: belge türü C3 mü, firma unvanı teklif ve sözleşmedeki unvanla aynı mı, geçerlilik tarihi taşıma tarihinizi kapsıyor mu.

Teklifi veren firma ile belgedeki firma farklıysa sebebini sorun: taşımayı kim yapacak, sözleşmeyi kiminle imzalıyorsunuz, hasar olursa muhatabınız kim? Teklifte firmanın tam unvanı, açık adresi ve vergi numarası da yazmalı. Ödemeyi firma adına açılmış hesaba yapın ve her ödeme için belge alın.

2. Fiyatın dayanağını görün: keşif ve m³

Uluslararası ev taşımasında fiyatı büyük ölçüde eşyanın paketlendikten sonra araçta kapladığı hacim belirliyor. Hacim de ancak eşya görülerek çıkarılabiliyor: yerinde keşifle, görüntülü görüşmeyle ya da oda oda fotoğrafla. Yerinde keşifte büyük parçalar ve iki adresteki erişim aynı anda görülür. Görüntülü ya da fotoğraflı incelemede kadraja girmeyen dolap içi, depo ya da balkon sonradan hacmi artırabilir.

Teklif aşamasında şunları yazılı isteyin:

• Oda oda eşya listesi ve toplam hacim (m³). Yükleme günü kullanılacak liste buna dayanır.
• Fiyatın sabit mi, m³ başına mı olduğu. m³ başınaysa fazla ya da eksik çıkan hacmin nasıl hesaplanacağı.
• İki adresteki erişim varsayımları: kat, asansör, aracın kapıya ne kadar yaklaşabileceği, park izni.
• Hacmi ve fiyatı değiştiren tercihler: paketlemeyi kimin yapacağı, sökülüp kurulacak mobilya, depolanacak eşya.

Eşyayı görmeden verilen kesin fiyatın dayandığı bir liste yoktur; yükleme günü hacim farklı çıkarsa fiyatın nasıl değişeceği de belirsiz kalır. Kendi hacminizi önceden görmek için hacim hesaplayıcıyı kullanabilirsiniz. Listenin nasıl hazırlandığını eşya listesi rehberinde, keşif seçeneklerimizi ücretsiz keşif sayfasında anlattık.

3. Teklifte ve sözleşmede ne yazmalı?

Uluslararası ev taşıması, karayoluyla uluslararası eşya taşımasını düzenleyen CMR Konvansiyonu’nun kapsamı dışında: Konvansiyon’un 1. maddesi taşınma eşyasını (furniture removal) açıkça hariç tutuyor. Bu yüzden firmanın hangi durumda ve ne kadar sorumlu olduğu, hasarın ne sürede ve nasıl bildirileceği sözleşmede açıkça yazmalı. Aşağıdaki maddeler yazılı değilse imzalamadan önce isteyin.

Taşıyıcının sorumluluğu ile eşyanızın sigortası aynı şey değil: sorumluluk sözleşmedeki sınırla sınırlı olabilir, sigorta ise poliçedeki teminata göre öder. Bizim sigorta seçeneğimizi sigorta kapsamı sayfasında, teklif ve sözleşmeyle ilgili şartlarımızı hizmet ve teklif şartları sayfasında yayımladık.

4. Uyarı işaretleri

Aşağıdakilerden biri tek başına bir şey kanıtlamaz. Birkaçı bir aradaysa imzadan önce durun ve sorun:

• Eşyayı görmeden, keşif ya da görüntülü inceleme yapmadan kesin fiyat verilmesi.
• Yazılı teklif ve sözleşme yerine yalnız mesajla anlaşma önerilmesi.
• Yetki belgesinin barkodlu çıktısının gönderilmemesi ya da belgedeki unvanın tekliftekinden farklı olması.
• Ödemenin şahıs hesabına ya da firma dışından birine istenmesi.
• Fiyatın diğer tekliflerden belirgin biçimde düşük olması ve neyin dahil olmadığının söylenmemesi.
• “Bugün kapora yatırırsanız bu fiyat geçerli” gibi acele ettiren bir dil.
• Sigorta sorulduğunda “her şey güvence altında” denip poliçe ya da yazılı şart gösterilmemesi.
• Yükleme bittikten sonra hacmin fazla çıktığı söylenip yeni ücret istenmesi. Fazla hacim kuralı sözleşmede yazılıysa bu tartışma baştan çözülür.

5. Yükleme ve teslim günü

Yüklemeden önce

• Nakit, mücevher, kimlik ve pasaport, ilaçlar ve önemli evrak yanınızda gitsin, araca yüklemeyin.
• Tüp, boya ve yanıcı maddeleri ayırın; gıda için varış ülkesinin ayrı kuralları var. Araçta taşınmayan eşyaların tamamı yasaklı eşya listesinde.
• Buzdolabını en az bir gün önce boşaltıp fişten çekin, çamaşır makinesinin suyunu boşaltın.

Yükleme günü

• Her koli ve büyük parça numaralanıp listeye yazılmalı. Listeyi kontrol edip imzalayın, bir kopyası sizde kalsın; aynı liste gümrükte ve teslimde kullanılır.
• Aracın plakasını ve yükleme sorumlusunun telefonunu not edin.
• Gümrük için belge asıllarını teslim ediyorsanız hangi belgeleri verdiğinizi yazılı alın. İstenen belgeleri gerekli belgeler sayfasında tek tek yazdık.

Teslimde

• Varış adresinde park ya da asansör izni gerekiyorsa teslimden önce alın; bazı şehirlerde taşınma aracı için belediyeden park izni isteniyor.
• Numaralı listeyle sayım yapın. Eksik parçayı ve ambalajda gördüğünüz yırtılma, ezilme ya da ıslanmayı o anda teslim belgesine yazdırın, fotoğraf çekin ve ambalajı atmayın.
• Kolileri teslimden sonra kısa sürede açın. Sonradan fark ettiğiniz hasarı sözleşmede ya da poliçede yazan süre içinde yazılı bildirin.

Ülkelere göre yol süreleri ve gümrük formları Avrupa’ya taşınma sayfasında.

Yazdırılabilir kontrol listesi

Teklifleri karşılaştırırken bu listeyi yazdırıp her firma için ayrı işaretleyebilirsiniz. Kendi tarihinize göre hafta hafta bir plan için taşınma kontrol listesi oluşturucusunu kullanın.

Bizim belgelerimiz

Uluslararası evden eve nakliyat işlerimizi C3 yetki belgesiyle yapıyoruz: İST.U-NET.C3*.49.178306, 06/08/2029’a kadar geçerli. Yurt içi ayak için K1* belgemiz: İST.U-NET.K1*.41.174306. Kendi tırlarımızla çalışıyoruz; yoğun dönemde anlaşmalı Avrupa partner taşıyıcılarla da yükleme yapıyoruz.

Bize ulaşın

Keşif ve yazılı teklif için arayın: +90 532 165 73 22 (cep) ya da +90 212 594 73 23 (sabit). İsterseniz iletişim formunu doldurun, biz arayalım.

Sık sorulan sorular

İlgili sayfalar

• C3 yetki belgesi nedir?
• Yurt dışına taşınırken ev eşyası: götürmeli mi, satmalı mı?
• Gerekli belgeler ve eşya listesi
• Eşya listesi nasıl hazırlanır?
• Sigorta kapsamımız
• Hizmet ve teklif şartları
• Hacim ve fiyat hesaplayıcı