Bu aydınlatma metni, Saral Lojistik’e iletişim veya teklif talebi ileten kişilerin verilerinin hangi kapsamda işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
Veri sorumlusu; sarallojistik.com.tr internet sitesini işleten ve Saral Lojistik markasıyla hizmet sunan işletmedir. İletişim adresi İstanbul Tuzla Organize Sanayi Bölgesi No:12, 34000 Tuzla/İstanbul; e-posta adresi info@sarallojistik.com.tr; telefon numarası +90 (216) 374 84 73’tür.
2. İşlenen kişisel veriler
Talebinize göre ad-soyad, telefon, e-posta; çıkış/varış yeri, tarih, eşya/hacim, bina erişimi ve istenen hizmet; mesaj ve görüşme kayıtları; IP, cihaz/tarayıcı, sayfa/hata kaydı ve çerez tercihi; hizmet ilişkisi kurulursa sözleşme, fatura ve ödeme kayıtları işlenebilir.
3. İşleme amaçları
- İletişim kurmak, soruları yanıtlamak ve talep sahibini doğrulamak;
- Rota, hacim, erişim ve hizmet kapsamını değerlendirerek teklif hazırlamak;
- Keşif, paketleme, taşıma, gümrük, sigorta ve teslimat planlamasını yürütmek;
- Sözleşme öncesi işlemleri ve kurulmuş sözleşmenin ifasını gerçekleştirmek;
- Fatura, muhasebe, arşiv ve yetkili makam yükümlülüklerini yerine getirmek;
- Bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hukuki hakları korumak.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler; internet formu, telefon, e-posta, WhatsApp, yüz yüze/uzaktan keşif, sözleşme ve operasyon iletişimi ile; dijital kayıtlarda ise sunucu günlükleri ve izin verdiğiniz çerezler üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
| Faaliyet | Başlıca hukuki sebep |
|---|---|
| Talebin yanıtlanması ve teklif hazırlanması | KVKK m.5/2-c — sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması |
| Hizmet ve operasyonun yürütülmesi | KVKK m.5/2-c — sözleşmenin ifası |
| Fatura, resmî kayıt ve makam talepleri | KVKK m.5/2-ç — hukuki yükümlülük |
| Uyuşmazlık, güvenlik ve kötüye kullanım önleme | KVKK m.5/2-e ve m.5/2-f — hakkın tesisi/korunması ve dengeli meşru menfaat |
| Zorunlu olmayan analitik/pazarlama teknolojileri | Ayrı çerez tercihi; tercih verilmeden çalıştırılmaz |
Aydınlatma metninin okunması, pazarlama faaliyetine açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Pazarlama ve analitik tercihleri ayrı yönetilir ve dilediğiniz zaman değiştirilebilir.
5. Aktarım yapılan taraflar ve amaçları
Gerekli olduğu ölçüde veriler; barındırma, e-posta, güvenlik ve bilişim tedarikçilerine teknik hizmet almak için; taşıma, acente, gümrük ve sigorta iş ortaklarına teklif veya hizmeti gerçekleştirmek için; mali müşavir ve hukuk danışmanlarına yükümlülük ve hakları yönetmek için; yetkili kamu kurumları ile yargı mercilerine yasal zorunluluk halinde aktarılabilir.
Yurt dışı bağlantılı analitik, reklam ve gömülü içerik hizmetleri varsayılan olarak kapalıdır. Etkinleştirilen bir hizmetin yurt dışı veri aktarımı doğurması halinde aktarım, KVKK m.9 kapsamındaki güncel şartlar ve uygun güvenceler sağlanabildiği ölçüde yapılır.
6. Saklama ve imha
Veriler işleme amacının gerektirdiği süreyle ve ilgili mevzuattaki saklama/zamanaşımı süreleri boyunca tutulur; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Saklama ihtiyacı her veri grubu ve süreç bakımından ayrı değerlendirilir.
7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme; aktarılan tarafları bilme; yanlış/eksik veriyi düzeltme; şartları varsa silme/yok etme; düzeltme ve silmenin alıcılara bildirilmesini isteme; otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırılık nedeniyle zararınızı talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Veri sorumlusuna başvuru
Talebinizi, kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgiler ve talep konusuyla birlikte info@sarallojistik.com.tr adresine veya İstanbul Tuzla Organize Sanayi Bölgesi No:12, 34000 Tuzla/İstanbul adresine gönderebilirsiniz. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.